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Nintendo Switch 2: Launch-Frust bei MediaMarkt – Vorbesteller sind wütend

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Nintendo Switch 2: Launch-Frust bei MediaMarkt – Vorbesteller sind wütend

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Vorbestellt, bezahlt – aber kein Abholschein erhalten
Wie der Plan ausgesehen hätte: Wer bei MediaMarkt vorbestellt hat, sollte per E-Mail einen Abholschein erhalten, diesen ausdrucken und am 5. Juni in der Filiale gegen die Konsole eintauschen. In der Praxis aber kam es bei vielen Kunden zu massiven Verzögerungen – zahlreiche Vorbesteller berichten davon, dass sie bis zum späten Vormittag keinen Abholschein erhalten haben. Auf Plattformen wie Reddit machen viele ihrem Ärger Luft. Für sie ist der Launch-Tag weniger ein Grund zur Freude als ein organisatorisches Desaster.

Inzwischen hat sich ein angeblicher MediaMarkt-Mitarbeiter auf Reddit zu Wort gemeldet. Laut seiner Aussage liegt das Problem nicht bei den Filialen vor Ort, sondern beim Zentrallager. Dieses habe es demnach erst am Vortag geschafft, die Lieferung der Konsolen an die jeweiligen Filialen an die Speditionen zu übergeben. Zwar werde nun fieberhaft an der Auslieferung gearbeitet, vereinzelt sei aber mit weiteren Verzögerungen zu rechnen.

Quelle: MSN

Tja das haben wir gemerkt.

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